エアーストロングトップページへ
海外医薬品 サプリメント 個人輸入代行 エアーストロング
お客様の声 よくある質問 会社概要 お支払方法 注意確認事項



エアーストロングトップページに戻る

注意確認事項


〇 ご注文前の注意確認事項です 〇


・年末年始や連休前後は、貨物の混雑でお届けが遅れるケースがございます。
上記期間中は、なるべく余裕を持ってのご注文をお願いいたします。


・当店で取扱いの商品は全て海外製品となり、個人輸入での取扱いとなります。
個人輸入した、医薬品やサプリメントの転売・譲渡は法律で禁止されています。


・個人輸入をされる商品については、十分な知識を持って依頼してください。
もし、ご不明な点がございましたら、まずは当店までお問い合わせください。


・商品の使用判断や服用は、いかなる問題が起きても当社は一切の責任を負いません。
当社の責任は、ご依頼の商品がお客様にお届けするまでとなります。


・送料や手数料は全て無料となり、お支払いは表示金額のみです。
表示金額以外の追加料金は、一切ございません。


・当社はお客様のプライバシー保護に最善を尽くし、メールアドレスを含む個人情報は、当社の個人情報管理者にて厳重に取り扱っています。


・発送の際に必要な情報(お客様のお名前、ご住所、郵便番号、お電話番号)は発送の際に必要となりますので、発送元に伝えています。尚、発送元に伝わった個人情報は、発送元の個人情報管理者にて厳重に扱い、一定期間が過ぎれば全て破棄しています。

〇 ご入金の際の注意確認事項です 〇


・個人輸入代行の性質上、振込み後のキャンセルや交換はご遠慮ください。
尚、振込み前のキャンセルは、いつでも可能です。

〇 商品到着の際の注意確認事項です 〇


・複数の商品をご注文の際は、それぞれ別梱包での発送となる場合がございます。
※その際は、別途お知らせをさせていただきます。


・輸送中の破損、変質(例:液体が漏れていた等)は良品をすぐに発送いたします。


・万が一、税関で商品が止まった際は「通関手続きのお知らせ」のハガキが届きます。
その際は当店に詳細をお知らせ下さい。ハガキが届いても、適正に処理をすれば全く問題はございません。当店では税関での対応も迅速に行い、確実に商品をお届けいたします。

エアーストロングトップページに戻る


Copyright (C) 2018 AIR STRONG All rights Reserved.