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☆エアーストロングならではの7つのおすすめポイント!!


1.常に最高のサービスをお約束いたします!

2.送料や手数料は全商品無料です!

3.お問い合わせ対応は364日行っています!

4.当店ならお使いのメールの設定変更や確認は不要です!

5.正規ルートで仕入れた安心の商品のみをお届け!

6.様々な国の商品が一度にご注文可能です!

7.アフターフォローにも力を入れています!

(当店の会社概要はこちらのおすすめポイントの下部分にございます)

その1:常に最高のサービスをお約束いたします!


エアーストロングでは、お客様に常に最高のサービスのご提供をお約束いたします。


特に重要視しているのは、お客様にストレスやご心配をおかけしないことです。お客様へのご連絡もご注文時、ご入金時、発送完了時、配達前のご連絡、配達完了後の確認のご連絡、と常に安心できるシステムを採用しています。またお客様からのお問い合わせについては、最優先にて対応を行い、疑問点やご不明点を当日中に全て解決できる社内体制をしっかりと整えています。


また発送完了後の商品は、当店にて常に最新の発送状況を確認しています。この確認により、万が一、郵送事故などトラブルが発生した場合でも、お客様からの申告で知るのではなく、当店でおかしいと感じた時点で即座に対応をいたします。もちろん、イレギュラー事項の対応は全て当店にて行いますので、個人輸入が初めての方でも安心してご利用をいただけます。


当店では各お客様に合わせたフレキシブルな対応を心掛けております。マニュアル通りではなく、一人一人のお客様に合わせた最適な方法で、常にワンランク上のサービスをご提供いたします。

その2:送料や手数料は全商品無料です!


当店では送料や手数料は全て無料で、お支払いはホームページに表示されている金額のみです。表示金額以外の追加料金は、もちろん一切必要ございません。


またお住まいの地域によって、配達料金が異なることもなく、北海道から沖縄まで全国共通で表示金額のみでお届けいたします。お届け先もご自宅、会社以外に郵便局留めなど、ご要望に応じたお届けが可能です。その他にもご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。


尚、商品梱包については商品名の表示は一切ございませんので、ご家族に知られたくない方もご安心ください。ご利用のお客様からも高い評価を頂いています。

その3:お問い合わせ対応は364日行っています!


お客様により安心してご利用をいただけるように、お問い合わせ対応は平日はもちろん、土日祝や大型連休、お盆時も含めて364日行っています。(休みは元旦のみです)


ご質問の回答も個人輸入代行に精通した、日本の統括責任者が当日中にお返事をいたしますので、すぐに疑問点を解決することができます。また最新の情報を常に取り入れ、お客様にはいつも新鮮な情報をお伝えすることを心掛けております。


尚、時間外に頂いたお問い合わせは、翌日の朝に最優先にて対応をいたします。
ご注文につきましては、365日24時間受付中です!

その4:当店ならメールの設定確認や変更も不要です!


携帯メールやフリーメールをご使用の場合、他店ではメールの設定確認や変更をお客様にお願いしているケースがほとんどですが、当店なら設定確認や変更は不要です。


携帯メールをご使用のお客様には当店のお客様専用の携帯アドレス、またフリーメールのお客様には当店のGMAILやヤフーメールのアドレスからもメールを送信しておりますので、お客様にて設定の変更を行われている場合でも、メールの未着は基本的にございません。


特に現在の設定を変更されたくないお客様や、また設定確認や変更の操作が煩わしいといったお客様に大変ご好評をいただいている、当店ならではのサービスです。

その5:正規ルートで仕入れた安心の商品のみをお届け!


海外では偽物や商品品質の悪い商品が多く出回っております。これらの商品は、仮に効果があったとしても、正規品ではございませんので、健康被害が出る可能性もございます。


当店では万が一にも、偽物や商品品質の悪い商品をお送りすることがないように、商品の発送業者は50項目以上のチェックを行い、当店の審査基準以上の業者のみを選定しています。もちろん各発送業者とは頻繁に連絡を取り合い、常に最新の情報を取り入れています。


尚、価格が安い業者からの取引依頼の連絡もございますが、仕入れルートや商品の保管方法など最小限のことすら説明できず、メールの返信も大変遅いです。これらの業者は信用に値せず、お客様に自信をもって商品をお届けすることができないと判断し、全て依頼を断っています。


当店では、正規ルートから仕入れた自信をもっておすすめできる安心の商品のみをお届けすることをお約束いたします。 また一部の商品においては、日本の薬剤師会での成分分析も行い、問題のないことを確認していますので、商品品質は他店に負けない絶対の自信がございます。

その6:様々な国の商品が一度にご注文可能です!


当店と取引をしている発送業者は、タイ、香港、シンガポール、インド、アメリカ、中国、マレーシアと様々な国にございます。いずれも信頼のおける発送業者のみを選定しています。


例えば、タイとインドの商品、シンガポールと中国の商品など組み合わせもお客様の自由自在です。他店には真似できない様々な国の商品の組み合わせを、一度にまとめてご注文をいただくことができますので、ご利用のお客様からも大変ご好評をいただいております。


もちろん、各国への発送手配は全て当店にて行いますので、お客様はご注文商品が届くのをお待ちいただくだけです。ネット通販の感覚で、様々な国の商品の個人輸入が可能です。

その7:アフターフォローもしっかりと行っています!


当店では商品の発送完了後のアフターフォローもしっかりと行っています!


郵送事故で商品が届かない場合や、通関時に万が一、対応が必要になった場合なども含めて全てお任せください。当店が責任を持って対応し、ご注文商品を必ずお届けいたします。


また最新の発送状況を常に確認していますので、お届け時にご不在で、郵便局に不在保管になった際は、その旨のご連絡をメールにて行っています。ご希望のお客様には、当店より郵便局に再配達の依頼も行っていますので、不在伝票をご確認いただく手間もございません。


当店では発送したら、その後はお客様任せと言った無責任なことは行わず、最後まで責任をもって対応いたします。もちろん、お届け後も何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。


以上がエアーストロングのおすすめポイントでございます。

当店は大きなお店ではございませんが、大きなお店では決裁に1日以上かかることでも、すぐに即決して行動に移すことができる、フットワークの軽さが特徴です。必ず、ご満足を頂ける自信がございますので、個人輸入代行が初めての方はもちろん、他店をご利用の方もぜひ一度ご利用ください。

長々となりましたが、最後までお読みいただきありがとうございました。
もし、何かご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

特定商取引法に基づく表記

事業者名

エアーストロング

運営
責任者

ARISA PRASAMIT

事業内容

・個人輸入代行事業
・海外商品の発送代行業務

所在地

112/81 m4 rawadii talatkwan
nonthaburi 11000
THAILAND(タイ バンコク)
電話 国際電話会社の番号 +66-02-811-5435
FAX 国際電話会社の番号 +66-02-811-5436

メールアドレス

取引銀行

みずほ銀行、セブン銀行、ゆうちょ銀行

お支払方法

銀行振込もしくは郵便振替の前金制となっております。尚、振込先の口座番号はご注文後の自動返信メールにてご確認をいただくことが可能です。

お支払い金額

送料や手数料は全て無料となり、お支払いは表示金額のみです。
表示金額以外の追加料金は、一切ございません。

お支払い期限

お支払いは、ご注文日より7日以内にお願いいたします(ご都合で期日を過ぎる場合は、ご一報を頂ければ、有効期限の延長も可能です)

お届けまで
の日数

お届けまでの日数は発送方法にもよりますが、ご入金日から約3〜10日でお手元にお届けいたします。 基本的に商品の在庫はございますが、万が一、在庫切れの際は、お届けまでに少しお日にちを頂くケースもございます。

尚、年末年始や連休中は貨物が混雑いたしますので、通常よりお届けが遅れる場合もございます。できるだけ、余裕をもってのご注文がおすすめです。

キャンセル
返品

振込み前のキャンセルは、いつでも可能です。
但し、振込み後のキャンセルや交換は、ご遠慮願います。

保障制度

郵送事故やトラブルで未着の際は、再発送にて対応をさせていただきます。
ご注文商品は、当店が最後まで責任を持って、お届けいたします。

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